Yapay zekâ kaynaklı endişeler, bu kez ticari gayrimenkul hizmetleri sektörünü vurdu. ABD borsasında emlak hizmeti ve aracılık şirketleri, “AI iş modellerini yerinden eder mi?” sorusunun gölgesinde sert satış yedi.CBRE Group ve Jones Lang LaSalle (JLL) hisseleri bir günde %12 gerilerken, Cushman & Wakefield %14’e varan düşüş yaşadı.Colliersise %11’in üzerinde değer kaybetti. Bu hareket, CBRE ve Cushman için 2020 pandemisinden bu yana görülen en sert tek günlük düşüş olarak kayda geçti.
Satış dalgası, son haftalarda piyasada dillendirilen “AI scare trade” (AI korku ticareti) temasının yeni halkası olarak yorumlanıyor. Yatırımcılar, önce yazılım ve araştırma ağırlıklı iş modellerinden, ardından özel kredi, varlık yönetimi ve sigorta hisselerinden çıkış yapmış; şimdi de yüksek komisyonlu, yoğun insan emeğine dayalı aracılık iş modellerinimercek altına almış durumda. Analistler, yeni nesil generatif AI araçlarının, piyasa araştırmasından değerlemeye, kira sözleşmesi analizi ve portföy optimizasyonuna kadar pek çok katma değerli hizmeti otomatikleştirebileceği, bunun da uzun vadede ücret baskısı yaratabileceği görüşünde.
İronik olan, satışa konu olan bu şirketlerin AI’yi en yoğun kullanan emlak oyuncuları arasında bulunması. JLL, kendi geliştirdiği Falcon platformuyla kiralama ve yatırım karar destek sistemleri sunarken; CBRE, Ellis adlı AI motoruyla piyasa analizi ve portföy yönetimini hızlandırıyor. Cushman & Wakefield ise AI+ markası altında otomasyon ve veri analitiği çözümleri geliştirmiş durumda. Yani borsanın cezalandırdığı isimler, bir anlamda kendi işlerini dönüştürmek için yapay zekâya en çok yatırım yapanlar.
Buna rağmen, hem Piper Sandler hem de KBW’den gelen raporlar, kısa vadeli fiyatlamanın abartılı olabileceğiuyarısını yapıyor. Uzmanlar, karmaşık gayrimenkul işlemlerinin – büyük portföy satışları, yeniden yapılandırmalar, karma kullanımlı proje finansmanları gibi – yakın vadede tamamen otomasyona devredilmesinin zor olduğuna, danışmanlık ve ilişki yönetimi kaslarının hâlâ kritik olduğuna dikkat çekiyor. Kısacası, AI bu şirketler için hem risk hem de maliyet avantajı sağlayan bir araç; piyasadaki sert satış ise daha çok “hikâye değişiyor mu?” sorusuna verilen duygusal bir ilk tepki olarak görülüyor.