BNP Paribas ile Google Cloud, 24 Eylül’de beş yıllık bir bulut ve yapay zekâ ortaklığı imzaladıklarını açıkladı. Anlaşma bankaya Google Cloud altyapısının yanı sıra Gemini modellerine ve Gemini Enterprise’a erişim veriyor. İki şirket de anlaşmanın mali değerini açıklamadı.
İlk uygulama alanı kurumsal ve yatırım bankacılığı birimi. Banka, Gemini modellerini bu birimin kendi üretken yapay zekâ asistanı LLM@CIB’e bağlamayı planlıyor. Asistanı şu anda 65 binden fazla çalışan kullanıyor. Ortak bültende kurumsal kredi notlarının hazırlanması öne çıkan örnek olarak verildi; satış, alım satım, araştırma ve yapılandırma işleri için ajan kullanımı da planlananlar arasında sayıldı.
Grup bünyesinde Gemini’nin çalıştığı bir uygulama zaten var. Bankanın ödeme hesabı şirketi Nickel, müşteri temsilcilerine yönelik Nickel Assist aracında Gemini’yi temel model olarak kullanıyor. Araç, 200 müşteri danışmanının şirket prosedürlerine dayanarak soruları yanıtlamasına yardımcı oluyor.
Bankanın altını çizdiği nokta anlaşmanın sınırı oldu. BNP Paribas Grup Bilgi Teknolojileri Direktörü Marc Camus, basın toplantısında hassas müşteri verisinin ve kritik işlemlerin genel bulut altyapısına taşınmayacağını söyledi. “Google ile bu anlaşmayı imzalamış olmamız, kendi tesisimizdeki altyapıdan kurtulacağımız anlamına gelmiyor” dedi. Camus, sigorta biriminin elindeki sağlık verilerini genel bulut çözümlerinden uzak tutulan veri örneği olarak gösterdi. Bülten de belirli veri kategorilerinin genel bulut ortamında saklanmayacağını yazıyor.
Banka açık ağırlıklı modelleri kullanmayı sürdürecek ve Fransız yapay zekâ şirketi Mistral ile ortaklığını koruyacak. Farklı sağlayıcılar farklı uygulamalarda çalışacak. Camus bu tercihi maliyet ve değer dengesine bağlıyor: her iş için doğru modeli, altyapıyı ve denetim düzeyini ayrı ayrı seçebilmek istiyorlar.
Google, verinin mülkiyetinin BNP Paribas’ta kalacağını ve bu verinin kendi modellerini eğitmek, ayarlamak veya geliştirmek için kullanılmayacağını bildirdi. Banka ise her yapay zekâ ajanının kimlik doğrulamasından geçeceğini, yalnızca görevi için gereken kaynaklara erişebileceğini ve sistemlerle kurduğu bağlantının izleneceğini açıkladı.
Anlaşmanın asıl ağırlığı bu sınır çizgisinde toplanıyor. Avrupa’da büyük bankaların yapay zekâ tarafında yaşadığı sıkışma, modele erişimden çok verinin nerede duracağı sorusundan kaynaklanıyor. BNP Paribas’ın tercih ettiği yol, model sağlayıcısını değiştirmek yerine katman ayırmak: hesaplama ve model kapasitesi genel buluttan geliyor, düzenlemeye tabi veri kendi tesisinde kalıyor. Banka 64 ülkede faaliyet gösteriyor ve 180 binden fazla çalışanı var. Bu ölçekte tek sağlayıcıya bağlanmamak ayrı bir gerekçe oluşturuyor.
Ajan tabanlı yapay zekânın bankacılıkta hangi işleri gerçekten üstleneceği ise henüz açık değil. CIB’in Yapay Zekâ Direktörü Charles Holive, yaklaşımlarının iş ihtiyacından başladığını ve teknolojinin her kullanım örneği için ayrı değerlendirildiğini söylüyor. Bültende sayılan kullanım örneklerinin çoğu plan aşamasında; ne kadarının üretime geçtiğine dair bir sayı verilmedi.