Türkiye İstatistik Kurumu’nun 2 Ekim 2026’da yayımladığı Yapay Zekâ İstatistikleri bültenine göre üretken yapay zekâ kullandığını belirten bireylerin oranı bir yılda yüzde 19,2’den yüzde 37,6’ya çıktı. Girişimler tarafında da benzer bir sıçrama var: yapay zekâ teknolojilerinden herhangi birini kullandığını belirten girişimlerin oranı aynı dönemde yüzde 7,5’ten yüzde 14’e yükseldi. Bülten, hanehalkı ve girişim bilişim teknolojileri kullanım araştırmalarına dayanıyor; birey verileri 16-74 yaş grubunu, girişim verileri 10 ve daha fazla çalışanı olan işletmeleri kapsıyor.
Kullanım yaşla keskin biçimde ayrışıyor. En yüksek oran yüzde 64,9 ile 16-24 yaş grubunda. Onu yüzde 55,7 ile 25-34, yüzde 38,1 ile 35-44 yaş grubu izliyor. Cinsiyet farkı ise neredeyse yok: erkeklerde yüzde 37,2, kadınlarda yüzde 38,1.
Eğitim, yaştan sonraki en belirleyici değişken. Yükseköğretim mezunlarında kullanım oranı yüzde 62,7’ye çıkıyor, lise veya mesleki lise mezunlarında yüzde 45,4, ilköğretim veya ortaokul mezunlarında yüzde 35,5, ilkokul mezunlarında yüzde 8,5’e düşüyor. Aradaki fark yedi kattan fazla.
Kullanım ağırlıklı olarak işin dışında. Yapay zekâ kullanan bireylerin yüzde 86,4’ü bu teknolojiden özel amaçlarla yararlandı; mesleki amaçla kullananların oranı yüzde 37,3, örgün eğitim amacıyla kullananların oranı yüzde 32,6. Mesleki kullanımda cinsiyet farkı belirginleşiyor: erkeklerde yüzde 43,2, kadınlarda yüzde 31,2. Örgün eğitim amaçlı kullanımda ise yön tersine dönüyor; kadınlarda yüzde 36,1, erkeklerde yüzde 29,1.
Girişim tarafında kullanımı ölçek belirliyor. 2026’da yapay zekâ kullanım oranı 10-49 çalışanı olan girişimlerde yüzde 12,8, 50-249 çalışanı olanlarda yüzde 17, 250 ve üzeri çalışanı olanlarda yüzde 37,1. 2021’de aynı büyüklük grupları için oranlar sırasıyla yüzde 2,3, yüzde 3,6 ve yüzde 9,6 düzeyindeydi. Sektör bazında en yaygın kullanım yüzde 63,7 ile telekomünikasyon, programlama ve bilişimde; yayımcılık, radyo-TV ve içerik faaliyetlerinde oran yüzde 57,1.
Girişimler yapay zekâyı önce satış tarafında kullanıyor. Kullanım amaçlarında ilk sırayı yüzde 51 ile pazarlama veya satış aldı; bunu yüzde 46,3 ile araştırma ve geliştirme veya yenilik faaliyeti, yüzde 43,4 ile üretim veya hizmet süreçleri izledi. Yazılım tercihinde açık kaynak önde: kullanan girişimlerin yüzde 67,8’i açık kaynaklı, yüzde 49,1’i kapalı kaynaklı yazılımlardan yararlandı. Yapay zekâ kullanan girişimlerin yüzde 16,6’sı cinsiyet, yaş, meslek, adres veya yüz görüntüsü gibi kişisel verileri işlediğini bildirdi.
Kullanmayanların gerekçesi teknoloji değil, insan. Yapay zekâ kullanmayı düşünen ancak henüz kullanmayan girişimlerin oranı yüzde 8,3; bu girişimlerin önündeki en büyük engel yüzde 72,3 ile ilgili uzmanlık eksikliği. Yüzde 66,4’ü yapay zekâ kullanımından doğabilecek zararda sorumluluğun kimde olacağı gibi hukuki sonuçların net olmamasını, yüzde 65,4’ü veri koruma ve gizliliğin ihlaline ilişkin endişeleri gerekçe gösterdi.
