Yeni açıklanan bir küresel anket, iş dünyasının üst düzey liderlerinin neredeyse %90’ının (yaklaşık %88) 2026 yılında yapay zekâ (AI) yatırımlarını artırmayı planladığını ortaya koydu. Bu eğilim, AI’ın yalnızca maliyetleri düşürmenin ötesinde gelir artırıcı ve rekabet avantajı sağlayan bir teknoloji olarak görüldüğünü gösteriyor.
Ankete göre liderlerin çoğunluğu AI’ı yalnızca operasyonel verimlilik aracı değil, aynı zamanda stratejik büyüme motoru olarak konumlandırıyor. %69’luk bir kesim AI’ın gelir yaratmada maliyet düşürmeden daha önemli olacağı görüşünde. Bununla birlikte, yatırım planlarının önündeki en büyük engel olarak yetenek eksikliği ve nitelikli personel bulunamaması gösteriliyor; birçok şirket AI projelerini genişletmekte zorlanıyor.
Veriler iş dünyasındaki AI olgunlaşmasının hâlâ yarı yolda olduğunu gösteriyor. Yaklaşık %41’lik bir oran, AI ajanlarını (agent tabanlı uygulamalar) birden fazla iş fonksiyonunda aktif olarak kullanmaya başladığını belirtiyor. %24’lük bir kesim ise iş süreçlerini baştan sona yeniden tasarlamak üzere AI’ı temel alıyor.
Çalışan perspektifi de ankette yer alıyor: Liderlerin %99’u, iş gücünün AI’ı etkili biçimde kullanmak için temel eğitim altyapısına sahip olduğunu söylerken, çalışanların %47’si AI araçlarını verimlilik artırmak için aktif şekilde kullandıklarını belirtiyor.
Bu veriler ışığında, AI yatırımlarının ölçeği sadece teknolojik altyapı genişletme ile sınırlı kalmayacak; iş süreçleri, iş gücü planlaması ve yetenek geliştirme stratejileri de AI yatırımlarının merkezine yerleşecek gibi görünüyor.